10月23日（日）、観光学部の2年生と4年生の計７つのゼミ*合同で、白老にある民族共生象徴空間（ウポポイ）と、登別にある第一滝本館および地獄谷で、フィールドワークを行いました。
出発時、札幌はあいにくの小雨でしたが、晴れ男・晴れ女がいたのでしょうか。白老と登別に到着すると明るい日差しがさし、美しい紅葉の中でのフィールドワークとなりました。

南社長の講話は、企業理念やビジョン、バリューの話題から、マクロ経済の視点から考える旅館経営の戦略など、学生たちが持っている旅や観光のイメージを超え、企業経営や北海道の観光産業の豊かさを実現しようとする情熱にあふれた内容でした。
学生たちからの質問に答える形で、新型コロナの影響、バリアフリー対応、温泉の種類が豊富な理由、LGBTツーリズムに対する今後の方向性、人材採用の国際化、SNSを活用したプロモーションなどのお話を伺うことができました。

講話を通じて学生たちも、様々な視点から北海道の宿泊業ついて理解を深めることができました。
南社長が仰った「脳は行動に騙される」というように、形から入り、まずは行動することで、それが本物となり、身につくというのは、旅行産業や仕事に限らず、あらゆることに共通する心理として学生たちの心に刻まれたことでしょう。