2023/10/24 学部・学科
【観光学部×コープトラベル】共同企画始動!
観光学部田中ゼミでは、10/7と10/9「親子収穫体験」「ワインがもっと好きになる」というターゲットが異なる2本のツアーを企画し、満員御礼のもと地域の課題を有料でお手伝いするツアーが、盛況のなか実施終了しました。
(写真:出発前の打合せ)
今年5月に現地新苗植えのお手伝いに行ったところからプロジェクトがスタートしました。
学校に戻り4チーム対抗でグループワーク、見事商品化が決定した2コースを募集していました。
おかげさまで満員となり、いよいよツアー実施となりました。
まずは子供を飽きさせない、子供を楽しませることがツアーの成否を分けるため、バス内にて子ども向けのゲームを企画し、ハートをゲットしました。
しかしながら残念ながらあいにくの荒天のため、それまで考えてきたプランがことごとく変更になりました。
そんな中でも臨機応変に行程を変更し対応するコープの担当者さんたちを学生たちは尊敬し、多くのことを学びました。
1万円を超える日帰りバスツアーって集客できるのか不安もありましたが、終わってみるとキャンセル待ちも付きました。
また、絶好の収穫日和に志の高いお客様がサクサク作業していたため、もっとたくさん収穫出来たかもしれないと今後の課題もでてきました。
孫を応援してくれるような温かいまなざしで学生を応援して頂いた参加者の皆さまに本当に感謝です。
意外と学生たちはリアルなお客様を前にした方が緊張しなく、本番に強いことがわかりました。
そして想定外な事が起きるのもツアーでしたが何とか大きな事故無く無事終了することができました。
この後お客様アンケートを分析し、次年度さらにパワーアップした企画を乞うご期待ください。
『学生が発案するツアー』ってビジネスとしては成立しないんじゃない?と思っていましたが、決してそんな事はありません。
一番大事なお客様を「楽しませる!」「笑顔になって貰う」っていう原点をしっかり抑えてくれているようです。
それが観光人材の第一歩、しっかり応援していきたいです。
ここまで辛抱強くご指導頂きましたコープトラベルの中島部長ほか皆さん、本当に有難うございました!次年度もよろしくお願いします。